IZAR Hub
Termos de Uso
As regras para usar o IZAR Hub: quem somos, o que o serviço entrega, como funciona a assinatura e o que esperamos de quem usa.
Última atualização: · versão 0.2 (rascunho)
1. O que é o IZAR Hub
O IZAR Hub é uma ferramenta online que reúne, numa vitrine só, os imóveis à venda em Lages/SC. Os anúncios são coletados de sites públicos de imobiliárias e portais e de proprietários que se cadastram direto conosco, passam por conferência automática e por revisão da equipe e ficam disponíveis para corretores e imobiliárias trabalharem.
O serviço é operado por PENDENTE (documento PENDENTE), chamado aqui de “IZAR”, “nós” ou “controlador”. O contato é contato@izarhub.com.
O que o IZAR Hub não é
Não somos imobiliária, nem corretor, nem intermediamos a compra e venda: não participamos da negociação entre o anunciante, o corretor e o comprador. Entregamos informação organizada para o profissional trabalhar. A única cobrança é a assinatura.
2. Conta e cadastro
- Para usar a vitrine é preciso criar uma conta com nome completo, e-mail e WhatsApp, e definir uma senha. Enviamos um link para confirmar o e-mail.
- Você declara ser maior de 18 anos, ter capacidade para contratar e que os dados informados são verdadeiros. Mantenha-os atualizados.
- A conta é pessoal e intransferível. Você responde pelo que acontece com o seu login; não compartilhe a senha. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha (“Esqueci minha senha”, na tela de entrada) e avise o contato abaixo.
- Ao criar a conta, você declara ter lido estes Termos e a Política de Privacidade.
3. O que a conta dá direito
Com a assinatura ativa, você acessa a vitrine (imóveis conferidos, com filtros por bairro, tipo e preço), pode montar links de seleção para mostrar imóveis a clientes seus e baixar o pacote de fotos de um imóvel para atendê-los. Quem não tem assinatura ativa consegue criar a conta, mas não vê a vitrine.
O link de seleção mostra ao seu cliente fotos, preço, bairro e características, sem a origem do anúncio e sem o contato do anunciante (essas informações não saem do servidor). O link expira em 30 dias. Tentar contornar essa proteção viola estes Termos.
4. Planos, cobrança e cancelamento
- A assinatura é mensal ou anual, sem taxa de adesão, sem fidelidade e sem cobrança por usuário. Os valores vigentes aparecem na tela “Escolha seu plano” antes de você pagar.
- O pagamento é feito na página de um processador de pagamentos, com conexão criptografada. Nós não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
- A assinatura renova sozinha por igual período até ser cancelada. Mudanças de preço valem a partir da renovação seguinte e serão avisadas antes.
- Você pode cancelar quando quiser, sem multa, no menu “Minha conta”. O cancelamento agenda o fim para a data de renovação: o acesso continua até o fim do período já pago. Dá para reativar antes dessa data.
- Se o pagamento falhar e o processador encerrar a assinatura, o acesso à vitrine é suspenso até a regularização.
- Direito de arrependimento: quando a lei garantir (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), você pode desistir em até 7 dias da contratação pelo contato contato@izarhub.com e receber de volta o valor pago.
5. Uso permitido e proibido
A vitrine é para uso profissional, para atender clientes interessados em imóveis de Lages. É proibido:
- copiar a base em massa, usar robô, raspador ou qualquer método automático para extrair imóveis, fotos ou contatos;
- revender, sublicenciar ou redistribuir a base, ou montar serviço concorrente com ela;
- usar o telefone de um proprietário para outro fim que não o de tratar do imóvel anunciado (por exemplo, listas de mensagens em massa);
- burlar o controle de acesso, o limite de uso, a assinatura ou a proteção dos links de seleção;
- enviar conteúdo falso, ilegal, ofensivo ou que viole direito de terceiros;
- tentar invadir, sobrecarregar ou testar a segurança do sistema sem autorização escrita.
6. As informações dos anúncios
Confirme antes de negociar
Os dados vêm de sites de terceiros e de proprietários e são organizados por programa de computador (com apoio de inteligência artificial) e revisados pela equipe, mas podem estar desatualizados, incompletos ou errados: preço, área, disponibilidade, fotos e endereço devem ser confirmados com o anunciante antes de qualquer proposta ou promessa a um cliente.
- Não garantimos que o imóvel continue à venda, nem o preço anunciado. Imóveis são retirados da vitrine quando o anúncio original sai do ar ou deixa de corresponder.
- Os textos de descrição podem ser reescritos ou resumidos por inteligência artificial; o anúncio original prevalece.
- Não respondemos por negócios feitos com base apenas no que a vitrine mostra.
7. Proprietários que anunciam pelo formulário “Anunciar meu imóvel”
- O cadastro é gratuito e não exige conta. Você informa nome, telefone, o imóvel e até 6 fotos.
- Você declara ser o proprietário (ou ter autorização dele) e que as informações e as fotos são verdadeiras e suas, ou que você tem o direito de usá-las.
- O cadastro entra em fila de revisão: o imóvel só aparece na vitrine depois que uma pessoa da equipe confere. Podemos recusar ou retirar um anúncio.
- Ao enviar, você autoriza a exibição do anúncio, com o seu nome e telefone, aos corretores assinantes (só dentro da plataforma, nunca em página pública) e o contato da equipe pelo telefone informado.
- Você pode pedir a retirada do anúncio e a exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo contato contato@izarhub.com.
8. Propriedade intelectual e conteúdo de terceiros
- A marca IZAR Hub, o software, o design e a forma de organizar a base são do IZAR. Estes Termos não transferem nenhum desses direitos.
- As fotos e os textos dos anúncios pertencem aos seus titulares (proprietários, imobiliárias, corretores, fotógrafos). O IZAR não adquire direitos sobre eles e os oferece só para consulta e apresentação profissional a clientes interessados naquele imóvel. Quem usa o material responde por usá-lo de acordo com a lei e com os direitos de quem o produziu; não republique em portais ou redes sem autorização do titular.
- Se você é titular de um conteúdo e quer que ele saia da plataforma, escreva para contato@izarhub.com indicando o anúncio. Analisamos e retiramos o que for devido.
- O mapa de Lages usa dados abertos: © colaboradores do OpenStreetMap (ODbL), limites de bairro do IBGE (Censo 2022), alturas SDE/SC, relevo SRTM/NASA, comércio da Receita Federal (CNPJ) e imagens modificadas do Copernicus Sentinel. Os créditos ficam no rodapé da página inicial.
9. Disponibilidade e mudanças no serviço
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele é oferecido “como está”: pode haver manutenção, falhas de fornecedores (hospedagem, banco de dados, pagamentos) ou de sites de origem dos anúncios. Podemos alterar, incluir ou retirar funções. Mudanças relevantes nestes Termos serão avisadas no site ou por e-mail; continuar usando depois do aviso vale como aceite, e quem não concordar pode cancelar a assinatura.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes Termos, use o serviço de forma abusiva ou fraudulenta, ou coloque outros usuários em risco, avisando quando possível. Você pode encerrar a sua a qualquer momento: cancele a assinatura e, se quiser apagar também os dados da conta, peça pelo contato contato@izarhub.com (veja a Política de Privacidade).
11. Responsabilidade
Na medida em que a lei permite, o IZAR não responde por prejuízos indiretos, lucros cessantes ou negócios não realizados decorrentes do uso do serviço, da indisponibilidade dele ou de informação de anúncio de terceiros que se mostre incorreta. Nada nestes Termos limita direitos que a lei não permite limitar, como os do Código de Defesa do Consumidor.
12. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de PENDENTE para resolver qualquer disputa, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar a ação no foro do seu domicílio.
14. Contato
Dúvidas, pedidos e reclamações: contato@izarhub.com. Responsável: PENDENTE, documento PENDENTE.
Veja também: Política de Privacidade.